اپراتور همراه اول که به عنوان اولین اپراتور تلفن همراه کشور شناخته می شود مشترکین زیادی دارد و به همین دلیل تنوع بالایی در نوع بسته های اینترنت و روش های خرید یا تمدید آنها برای کاربران خود در نظر گرفته است.
در ادامه به معرفی بسته های اینترنت همراه اول و روش های خرید آن می پردازیم:
مشترکان همراه اول می توانند با در نظر گرفتن حجم و مدت زمان مورد نیاز بسته اینترنت کاربردی خود را انتخاب نمایند.
باتوجه به بالا بودن تنوع بسته های اینترنت ارائه شده توسط این اپراتور، آشنایی با بسته های اینترنت همراه اول قبل از خرید بسته اینترنت همراه اول می تواند در انتخاب کمک کننده باشد.
· بسته اینترنت یک روزه همراه اول: مناسب زمانی است که کاربر تمایل به استفاده از اینترنت همراه برای مدت زمان محدود داشته باشد همچنین کسانی که نیاز به استفاده فوری از اینترنت همراه دارند.
در زمان فعالسازی این بسته ها، به صورت خودکار 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده از مشترکین دارای سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی کسر می شود.
· بسته اینترنت هفتگی همراه اول: تنوع حجم ارائه شده در بسته های هفتگی همچنین تنوع قیمت این بسته ها بالاتر است. بسته های هفتگی امکان استفاده از حجم بیشتر در مدت زمان 7 روز را می دهد.
کاربران می توانند با در نظر گرفتن اولویت خود بسته اینترنت مورد نظر را بر اساس حجم یا قیمت خریداری نمایند.
· بسته اینترنت ماهانه همراه اول: بسته های ماهانه 1 تا 7 گیگابایت اینترنت ارائه می دهند که با توجه به افزایش حجم همچنین مدت زمان استفاده 30 روزه، نسبت به بسته ای یک روزه و هفتگی قیمت بالاتری دارند.
· بسته اینترنت بلند مدت همراه اول: این اپراتور بسته های اینترنتی با مدت زمان استفاده 2، 3 و 4 ماهه در اختیار کاربران قرار می دهد که برخی از آنها قابلیت تمدید خودکار نیز دارند.
علاوه بر بسته های اینترنت متنوع، روش های خرید متنوعی برای شارژ بسته های اینترنت این اپراتور وجود دارد.
· خرید آنلاین بسته اینترنت همراه اول
برای جلوگیری از استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد باید پیش از اتمام حجم بسته در حال استفاده یا پیش از اتمام مدت زمان اعتبار آن بسته مورد نظر را خریداری نمایید.
- اپلیکیشن همراه اول: مشترکان دارای سیمکارت همراه اول می توانند از طریق اپلیکیشن اختصاصی ارائه شده توسط این اپراتور، بسته اینترنت مورد نیاز خود را با مشاهده حجم و مدت زمان آن انتخاب نموده و با اتصال به درگاه های پرداخت آنلاین هزینه آن را بپردازند.
- سایر اپلیکیشن های همراه: این برنامه ها که خدمات زیادی نظیر پرداخت بیمه، کارت به کارت و ... را شامل می شوند، امکان خرید بسته اینترنت و شارژ سیم کارت همراه اول را با پرداخت هزینه در بستر امن نیز دارند.
علاوه بر روش های آنلاین، راه دیگری برای خرید بسته اینترنت وجود دارد. باتوجه به اینکه برخی مشترکان غیرفعالسازی اینترنت آزاد را انجام نداده اند، ممکن است به صورت ناخواسته از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده کرده و تمام شارژ حساب آنها نیز صفر شود. در این صورت امکان اتصال به اینترنت برای کاربر وجود ندارد و باید از روش دیگری برای خرید شارژ حساب و بسته اینترنت استفاده نماید.
· کدهای دستوری
استفاده از این کدهای دستوری نیازی به اینترنت ندارد. هزینه خرید بسته به این روش برای مشترکین دارای سیم کارت اعتباری از حساب آنها کسر شده و برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی هزینه روی قبض آنها لحاظ می شود. در این روش می توان برای افراد دیگر نیز بسته اینترنت خرید.
مشترکان دارای سیمکارت اعتباری همراه اول که باید برای برقراری تماس، ارسال پیامک و فعالسازی بسته اینترنت مورد نظر، حساب خود را شارژ نمایند، از تمام این روش ها می توانند جهت شارژ حساب نیز اقدام نمایند.
منبع : وبلاگ رندباز
اپراتور همراه اول که به عنوان اولین اپراتور تلفن همراه کشور شناخته می شود مشترکین زیادی دارد و به همین دلیل تنوع بالایی در نوع بسته های اینترنت و روش های خرید یا تمدید آنها برای کاربران خود در نظر گرفته است.
در ادامه به معرفی بسته های اینترنت همراه اول و روش های خرید آن می پردازیم:
مشترکان همراه اول می توانند با در نظر گرفتن حجم و مدت زمان مورد نیاز بسته اینترنت کاربردی خود را انتخاب نمایند.
باتوجه به بالا بودن تنوع بسته های اینترنت ارائه شده توسط این اپراتور، آشنایی با بسته های اینترنت همراه اول قبل از خرید بسته اینترنت همراه اول می تواند در انتخاب کمک کننده باشد.
· بسته اینترنت یک روزه همراه اول: مناسب زمانی است که کاربر تمایل به استفاده از اینترنت همراه برای مدت زمان محدود داشته باشد همچنین کسانی که نیاز به استفاده فوری از اینترنت همراه دارند.
در زمان فعالسازی این بسته ها، به صورت خودکار 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده از مشترکین دارای سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی کسر می شود.
· بسته اینترنت هفتگی همراه اول: تنوع حجم ارائه شده در بسته های هفتگی همچنین تنوع قیمت این بسته ها بالاتر است. بسته های هفتگی امکان استفاده از حجم بیشتر در مدت زمان 7 روز را می دهد.
کاربران می توانند با در نظر گرفتن اولویت خود بسته اینترنت مورد نظر را بر اساس حجم یا قیمت خریداری نمایند.
· بسته اینترنت ماهانه همراه اول: بسته های ماهانه 1 تا 7 گیگابایت اینترنت ارائه می دهند که با توجه به افزایش حجم همچنین مدت زمان استفاده 30 روزه، نسبت به بسته ای یک روزه و هفتگی قیمت بالاتری دارند.
· بسته اینترنت بلند مدت همراه اول: این اپراتور بسته های اینترنتی با مدت زمان استفاده 2، 3 و 4 ماهه در اختیار کاربران قرار می دهد که برخی از آنها قابلیت تمدید خودکار نیز دارند.
علاوه بر بسته های اینترنت متنوع، روش های خرید متنوعی برای شارژ بسته های اینترنت این اپراتور وجود دارد.
· خرید آنلاین بسته اینترنت همراه اول
برای جلوگیری از استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد باید پیش از اتمام حجم بسته در حال استفاده یا پیش از اتمام مدت زمان اعتبار آن بسته مورد نظر را خریداری نمایید.
- اپلیکیشن همراه اول: مشترکان دارای سیمکارت همراه اول می توانند از طریق اپلیکیشن اختصاصی ارائه شده توسط این اپراتور، بسته اینترنت مورد نیاز خود را با مشاهده حجم و مدت زمان آن انتخاب نموده و با اتصال به درگاه های پرداخت آنلاین هزینه آن را بپردازند.
- سایر اپلیکیشن های همراه: این برنامه ها که خدمات زیادی نظیر پرداخت بیمه، کارت به کارت و ... را شامل می شوند، امکان خرید بسته اینترنت و شارژ سیم کارت همراه اول را با پرداخت هزینه در بستر امن نیز دارند.
علاوه بر روش های آنلاین، راه دیگری برای خرید بسته اینترنت وجود دارد. باتوجه به اینکه برخی مشترکان غیرفعالسازی اینترنت آزاد را انجام نداده اند، ممکن است به صورت ناخواسته از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده کرده و تمام شارژ حساب آنها نیز صفر شود. در این صورت امکان اتصال به اینترنت برای کاربر وجود ندارد و باید از روش دیگری برای خرید شارژ حساب و بسته اینترنت استفاده نماید.
· کدهای دستوری
استفاده از این کدهای دستوری نیازی به اینترنت ندارد. هزینه خرید بسته به این روش برای مشترکین دارای سیم کارت اعتباری از حساب آنها کسر شده و برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی هزینه روی قبض آنها لحاظ می شود. در این روش می توان برای افراد دیگر نیز بسته اینترنت خرید.
مشترکان دارای سیمکارت اعتباری همراه اول که باید برای برقراری تماس، ارسال پیامک و فعالسازی بسته اینترنت مورد نظر، حساب خود را شارژ نمایند، از تمام این روش ها می توانند جهت شارژ حساب نیز اقدام نمایند.
منبع : وبلاگ رندباز
از سالی که سیم کارت در کشور تولید و عرضه شد تا به امروز تغییراتی بسیاری کرد. همچنین تغییرات سیم کارت در کشور باعث پیشرفت اپراتور ها و همچنین تمامی کاربران شد. از سوی دیگر با ظهور تلفن های هوشمند و و دسترسی کاربران به اینترنت همراه و همچنین شبکه های اجتماعی افراد توانستند شغل های غیر حضوری را راه اندازی کنند، ناگفته نماند پیشرفت سیم کارت به غیر از تاثیر مثبتی که روی کسب و کار افراد و تکنولوژی داشت دردسر هایی را برای برخی افراد ایجاد کرد. لازم است ذکر شود، متاسفانه برخی از سودجویان و یا افراد فرصت طلب با استفاده از روش های گوناگون با کاربران سیم کارت ارتباط برقرار کرده و با وعده های دروغین افراد را فریب میدهند که بدین صورت کلاه برداری صورت می گیرد، اما خوشبختانه با تلاش های فراوان و پیگیری پلیس فتا روزانه شاهد دستگیری چندین کلاهبردار سیم کارت هستیم. به تازگی پلیس فتا از دستگیری کلاهبرداران جدید اطلاع رسانی کرد.
رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران از شناسایی و دستگیری فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیم کارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" خبر داد.
پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا: سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران در تشریح این خبر بیان کرد: یکی از شهروندان با مراجعه به پلیس فتا و بیان اینکه از جانب همراه اول با او تماس تلفنی گرفته شده است و فرد تماس گیرنده اعلام کرده است که شما به علت خوش حسابی برنده مبلغ بیست میلیون تومان شده اید. این شخص پس از اعلام کدهای احراز هویت متوجه شده است که مبلغ 12 میلیون تومان از حساب او به صورت اینترنتی برداشت شده است.
این مقام انتظامی عنوان کرد: پس از تحقیقات اولیه مشخص گردید که کلاهبردار در ساعات غیر اداری با مشترکین دارای سیم کارت همراه اول تماس تلفنی برقرار کرده و به مشترکان اعلام نموده است که شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید و برای واریز مبلغ جایزه به حسابتان، کدهای مربوطه که برای شما ارسال می شود را اعلام نمایید. پس از اعلام کدها از جانب قربانیان، فرد کلاهبردار همراه بانک شخص را روی گوشی خود نصب نموده و از این طریق حساب شهروندان را خالی می نماید.
رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران بیان نمود که با بررسی های فنی و تخصصی صورت گرفته توسط کارشناسان پلیس فتا، فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیمکارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" شناسایی و به مراجع قضایی معرفی گردید.
سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی خاطر نشان کرد: به هیچ عنوان به تماس های تلفنی مبنی بر برنده شدن در قرعه کشی های گوناگون اطمینان نکرده و هرگز اطلاعات هویتی و اطلاعات کارت بانکی خود را برای دیگران ارسال نمایید.
وی در ادامه افزود: عموم شهروندان در صورت مشاهده هرگونه موارد مشکوک، جهت پیگیری مراتب را از طریق سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بخش گزارشات مردمی یا مرکز فوریت های سایبری به شماره تلفن 096380 با کارشناسان پلیس فتا در میان بگذارند.
منبع : وبلاگ رندباز
آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 میلیون تومانی ادامه پیدا کرد.
همه چیز از پیامک "واگذاری شماره های رند همراه اول به صورت حراج آنلاین" شروع شد که به نظر یک پیام تبلیغاتی ساده بود ولی اگر وارد سامانه حراج سیم کارت های رند این اپراتور می شدید، نه فقط با سیم کارت خاص بلکه با قیمت های پیشنهادی خاص نیز رو به رو می شدید.
در این حراجی قیمت های پایه برای سیم کارت های رند شهرستان از 135 میلیون تومان و خط های رند تهران از 250 میلیون تومان آغاز می شد.
آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 تومانی ادامه پیدا کرد. قیمت های پیشنهادی برای سیم کارت های لوکس و رند حراج همراه اول بسیار چشمگیر بوده است ولی آخرین پیشنهاد برای خط رند 0912001010 یک میلیارد و 500 میلیون تومان بود که رقبای زیادی پیشنهادات خود را با فاصله اندک در این حراجی به ثبت رسانده بودند.
تنها خط های لاکچری در این حراجی هوادار نداشته اند، بلکه سیم کارت های رند که با مبالغ بین 200 تا 283 میلیون تومان به فروش می رسید، رقابت تنگاتنگی برای خریداران شهرستانی به وجود آورده بود.
شرط ورود در این حراجی لوکس برای خرید سیم کارت رند یا سیم کارت لاکچری پرداخت ودیعه از 23 میلیون تومان بابت شماره های شهرستان تا 50 میلیون تومان برای خطوط تهران بود. کسانی که پیش پرداخت داده اند در صورتی که بین نفر اول تا سوم حراج باشند باید یک ماه و خرده ای از ودیعه خود چشم پوشی کنند تا برنده نهایی مشخص شود.
به گفته این اپراتور تلفن همراه (اپراتور همراه اول)، تعریف سامانه هایی به منظور خرید و فروش سیم کارت رند برای پیشگیری از معامله سیم کارت های رند و قدیمی در بازار سیاه با قیمت های گزاف بوده است. اگر نگاه اجمالی به قیمت فروش سیم کارت های رند در بازار سیاه داشته باشیم، متوجه می شویم که این ادعا دور از واقعیت نیست.
یک فروشنده سیم کارت خاص در مصاحبه با همشهری مدعی می شود که با توجه به نقشی که سیم کارت رند یا لاکچری در پرستیژ کاری بسیاری از افراد اعم از کاسبان دارد، بسیاری از خواهان سیم کارت های رند حاضرند آن را با خودرو و حتی آپارتمان های گران معاوضه نمایند. او همچنین عنوان می نماید که قیمت سیم کارت های خاص در حراج اپراتورهای تلفن همراه بسیار ارزان تر از قیمت بازار سیاه است و اکثر خریداران در این حراجی های نیز فروشندگان بازار آزاد هستند که می توانند این خط ها را با قیمت بالاتر به فروش برسانند و حتی آن را به مزایده بگذارند.
منبع : وبلاگ رندباز
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری بیان نمود: باتوجه به بالا بودن هزینه اینترنت با تعرفه آزاد، توصیه می شود کاربران سرویس های تلفن همراه با شماره گیری کد دستوری مرتبط به هر اپراتور، برای غیرفعال سازی مصرف اینترنت آزاد اقدام نمایند.
طبق مصوبه شماره 5-237 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، در صورتی که مشترکین اپراتورهای تلفن همراه بسته اینترنت خریداری نکرده باشند یا بسته اینترنت آنها پایان یافته باشد، استفاده از سرویس اینترنت طبق تعرفه آزاد محاسبه می شود.
به همین دلیل اپراتورها باید پیش از تمام شدن بسته اینترنت (حجم یا زمان) نزدیک بودنِ زمان تمام شدن بسته را به مشترکان اطلاع داده و در صورت استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد، از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی شود.
نمایش جزئیات ریز مصرف اینترنت مشترکان طبق مفاد عنوان شده در پروانه اپراتورهای تلفن همراه، از وظایف آنها می باشد. طرح "کنترل مصرف آزاد اینترنت " برای جلوگیری از متضرر شدن مشترکان تلفن همراه و جلوگیری از احتساب تعرفه اینترنت آزاد برای آنها، پیش از این توسط دو اپراتور تلفن همراه در اختیار کاربران تلفن همراه قرار گرفته بود.
با استفاده از این طرح، مشترکان قادر هستند دسترسی خود به اینترنت عادی (تعرفه آزاد) را مسدود نمایند تا پس از پایان یافتن بسته اینترنت خریداری شده، دسترسی آنها به اینترنت قطع شود.
باید توجه داشت که در صورت فعال سازی این طرح، هنگام اتمام بسته اینترنت از قبل خریداری شده و در صورت عدم رزرو بسته اینترنت جدید، اینترنت تلفن همراه مشترک "قطع" خواهد شد.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اخیرا از فراهم شدن امکان مسدود سازی مصرف اینترنت آزاد برای مشترکین اپراتور رایتل نیز خبر داده است.
افراد دارای سیم کارت رایتل که قادر به مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت هستند می توانند با شماره گیری کد دستوری *200*6# اقدام به غیر فعال سازی کنند.
پیمان قره داغی : مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، در این زمینه اظهار کرد، علاوه بر مشترکین رایتل، مالکین سیم کارت ایرانسل که قصد مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت را دارند میتوانند با شماره گیری کد دستوری *555*3*2*3# اقدام به مسدود سازی این فرایند کنند.
وی همچنین افزود تمام مشترکین اپراتور همراه اول می توانند می توانند از طریق شماره گیری کد دستوری *100*113# می توانند اقدام به غیر فعال سازی اینترنت همراه سیم کارت خود کنند.
با توجه به اینکه هزینه اینترنت عادی بالا می باشد، به تمام مشترکان پیشنهاد می شود از بسته های اینترنت ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه خود به عنوان جایگزین استفاده نمایند.
درصورت عدم رضایت از سرویس ارائه شده توسط اپراتور، مشترکان می توانند از طریق ثبت شکایت در سایت اپراتور مورد نظر یا تماس تلفنی با پشتیبانی، شکایت خود را مطرح نمایند. در صورت عدم توجه اپراتور به شکایت مطرح شده از کاربر یا عدم موفقیت در احقاق حقوق خود، مشترکین می توانند شکایات خود را از طریق تماس تلفنی با شماره 195 یا ثبت عنوان در درگاه www.195.cra.ir ثبت نمایند.
منبع : وبلاگ رندباز